아마존 계정 잠김(정지) 해결방법 및 원인
아마존에서 상품을 주문하고 잠시 뒤 비정상적인 활동으로 인해 계정이 갑자기 잠겨버리데요. 그 원인으로 카드 주소와 빌링 주소 상이, 고액 기프트 카드 구매, 가짜 리뷰 등이 있습니다.
계정 잠김을 해결하는 방법은 상담사를 통해서만 가능한데, 라이브 챗 일반 상담사로는 해결이 힘들고 계정 전담 상담사 address-verification@amazon.com 이메일로 계정 정지 관련 문의 메일을 보내고 답장이 오면 관련 서류와 한국 카드 사용 이유 등을 상세히 설명합니다. 만약 거절하면 다시 문의를 보내고 같은 행동을 반복합니다. 이렇게 하는 이유는 융통성 있는 상담사는 계정 정지를 풀어주기 때문인데, 짧으면 10일 길면 1개월이 정도 시도하면 계정 문제를 해결 할 수 있습니다.