KB pay는 모빌리언스에 비해 0.5% 더 저렴한 가격으로 충전 서비스를 이용할 수 있어 더모아 카드, 용돈 충전 등 소액 결제 서비스를 사용자에게 유리합니다.
다만, 모빌리언스 이용 시에 발생하지 않았던 여러 가지 에러로 어려움을 겪는데요. KB 페이 충전 시 발생할 수 있는 다날 소액결제 에러 원인 및 해결방법을 소개합니다.
다날 소액결제 에러 원인 및 해결 방법
KB PAY 포인트리 충전을 위해 휴대폰 소액 결제 중 다날 결제 정책 에러로 서비스 이용 제한이 발생하고 있으며, 대표적인 에러로는 630, 50, 615, 609가 있습니다.
다날 소액결제 630 에러 원인 및 해결 방법
630 에러는 KB pay 가입 후 휴대폰 충전 시 나타나는 에러로 가입한 사이트에서 신규 사용자에 대해 일정 기간 결제를 허용하지 않아서 발생하는 에러입니다.
에러 해결 방법은 한달 경과 후 KB pay 결제를 다시 시도하면 정상적으로 소액결제 서비스를 이용할 수 있습니다.
KB pay 외 다른 사이트 소액결제 서비스는 정상적으로 이용 가능하니 630 에러가 해결되는 동안 타 사이트에서 결제 서비스를 이용하면 됩니다.
다날 소액결제 50 에러 원인 및 해결 방법
휴대폰으로 첫 충전 시 나타나는 50 에러는 개통한 지 얼마 안 된 회선이 소액 결제 서비스를 이용할 경우 발생합니다. 소액 결제사에 따라 가입한 월 포함 최대 3개월 후 충전할 수 있으며, 다날은 회선을 개통한 다음 달부터 충전 서비스를 이용할 수 있습니다.
다날 소액결제 615 에러 원인 및 해결 방법
충전 시 나타나는 615 오류는 소액결제에 대한 보안 강화 조치로 발생한 것으로 개인에 따라 최대 충전금액을 초과했을 때 나타납니다.
개인별 최대 충전 금액은 20만원, 30만원 두 가지로 휴대폰 가입 및 번호이동 이력, 미납요금 여부 등 전산에 의해 자동으로 부여되며, 상담원 권한으로는 최대 충전 금액을 증액 시킬 수 없습니다.
휴대폰 미납 요금이 1원이라도 발생하면 소액 충전이 불가능하므로 615 에러가 발생하지 않도록 휴대폰 요금을 정해진 기간 내 납부하도록 합니다.
다날 소액결제 609 에러 원인 및 해결 방법
결제 가능한 전화번호 수 초과를 알리는 609 에러는 다날에서 허용하는 충전 회선을 초과하여 사용하였기 때문에 발생합니다.
다날에서 허용하는 소액 결제 회선은 2회선으로 이것을 초과하여 3회선으로 충전 시 609 에러가 발생하는데, KB pay 외에 이미 다른 사이트에서 소액결제한 이력이 있다면 이것도 1회선에 포함됩니다. 즉, 쇼핑몰 등에서 다날 소액 결제사를 이용하여 서로 다른 휴대폰으로 2번 결제하였을 경우 2회선을 사용한 것으로 생각하면 됩니다.
결제 회선 초과 횟수는 매달 초기화 되니 월초에 다날을 이용할 2곳을 미리 정해 사용하면 609 에러를 해결할 수 있습니다.